Stellenangebot kaufmännischer Mitarbeiter
Industrielle Hochdruckreiniger

Möchten Sie als kaufmännischer Mitarbeiter arbeiten?
Solid+ ist ein stark wachsendes Unternehmen, das auf den Bau, Verkauf und Service von industriellen Hochdruckreinigern spezialisiert ist.
Um unser Wachstum weiter zu unterstützen, suchen wir einen internen Vertriebs- und Kundenservice-Mitarbeiter NL/FR, der Struktur in unsere Kundenkommunikation bringt.
Stellenbeschreibung
Als interner Vertriebs- und Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten. Sie verfolgen eingehende Anfragen, überwachen Akten von Anfang bis Ende und stellen sicher, dass jeder Kunde rechtzeitig und korrekt informiert wird. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Technik, Lager und Einkauf zusammen.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails von Kunden und Lieferanten.
- Registrierung, Analyse und Beantwortung von Kundenanfragen.
- Vorbereitung von Angeboten und Unterstützung der Vertriebsabteilung.
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen in Exact Online.
- Kontaktaufnahme mit Lieferanten für Preise, technische Informationen und Lieferzeiten.
- Information der Kunden über Lieferzeiten und den Status ihrer Akte.
- Korrekte Weiterleitung von Serviceanfragen an Technik und interne Abteilungen.
- Abstimmung mit dem Lager über Versand, Rückstände und Prioritäten.
- Überwachung einer korrekten, vollständigen und fehlerfreien Aktenverfolgung.

Dein Profil?
Du hast Erfahrung im Innendienst, Customer Service oder
in einer kaufmännischen Sachbearbeitung und fühlst dich wohl in
einer Rolle mit viel Kundenkontakt.
Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick,
auch wenn du mehrere Vorgänge gleichzeitig bearbeitest. Du kommunizierst
fließend und professionell, sowohl telefonisch als auch per E-Mail,
und kannst Informationen klar und korrekt vermitteln.
Du hast Affinität zu technischen Produkten oder bist motiviert,
dir diese schnell anzueignen. Erfahrung mit Exact Online oder anderen ERP-
oder CRM-Systemen ist ein klarer Mehrwert.
Du arbeitest selbstständig und übernimmst Verantwortung,
stimmst dich aber gleichzeitig gut mit Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb,
Technik und Lager ab.

Was bieten wir dir?
Du erhältst eine Schlüsselrolle in einem wachsenden
und professionellen Unternehmen, in dem dein Einsatz und deine Verantwortung
wirklich den Unterschied machen.
Wir bieten dir viel Autonomie in deiner täglichen
Arbeit und Vertrauen in deine Entscheidungen. Du wirst Teil eines eingespielten
Teams mit kurzen Kommunikationswegen und einer
No-Nonsense-Mentalität.
Darüber hinaus kannst du mit einem marktgerechten Gehalt
rechnen, abgestimmt auf deine Erfahrung und Kenntnisse. Du erhältst eine
gründliche Einarbeitung in unsere Produkte, Prozesse und Systeme und
arbeitest an einem stabilen Job mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten auf lange
Sicht.
Interesse?
Sende deinen Lebenslauf und eine kurze Motivation an info@solid-plus.be.
Oder kontaktiere Mike für weitere Informationen.

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Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
